Servicio Técnico
para impresoras de tarjetas
En Tecniservicio 3000 C.A brindamos servicios de soporte especializado y piezas de repuesto para los equipos de foto identificación de las reconocidas marcas Entrust y Evolis. Podemos ofrecerle desde un mantenimiento preventivo y correctivo, hasta su retiro o reemplazo por actualización u obsolescencia.
Soporte Remoto
Esta modalidad de servicio es prestada en nuestro centro integral de atenciones, dirigido a equipos pequeños y de fácil traslado, cuando son remitidos por el cliente o por el técnico (luego de una atención On Site) para ejecutar procesos de revisión y reparación más profundas.
Mantenemos un estricto control del inventario de los equipos recibidos para su revisión, que permite registrar y controlar el ciclo de reparación de los equipos recibidos, así como generar reportes con información detallada.
Soporte On Site
Consiste en el desplazamiento del técnico al lugar donde se encuentra el equipo y se aplica especialmente para aquellos casos en los que el traslado de las máquinas es complicado o engorroso, debido a sus dimensiones y/o peso.
Los servicios que se prestan en la modalidad On Site, son:
- Mantenimiento Preventivo: Para aquellos clientes ubicados en el área metropolitana, ponemos a su disposición la posibilidad de optar por un servicio preventivo, el cual se debe planificar con antelación, para asegurar la mayor operatividad del equipo.
- Mantenimiento Correctivo: Se lleva a cabo con la finalidad de verificar y reparar las incidencias reportadas. En caso de ser necesario contamos con piezas y repuestos para su remplazo.
- Instalaciones de Equipos: Se efectúa a solicitud del cliente y mayormente por crecimiento de la plataforma
- Reprogramación o Roll out: Servicio prestado cuando ocurre actualización de software o para modificar una configuración existente en todo el parque de dispositivos instalados previamente.
Soporte Depot
Esta modalidad de servicio es prestada en nuestro centro integral de atenciones, dirigido a equipos pequeños y de fácil traslado, cuando son remitidos por el cliente o por el técnico (luego de una atención On Site) para ejecutar procesos de revisión y reparación más profundas.
Mantenemos un estricto control del inventario de los equipos recibidos para su revisión, que permite registrar y controlar el ciclo de reparación de los equipos recibidos, así como generar reportes con información detallada.
Descarga los driver según el modelo de la impresora Entrust
- Entrust Datacard Series CP no Plus (CP40, CP60, CP80)
- Entrust Datacard Series CP Plus (CP40 Plus, CP60 Plus, Cp80 Plus)
Sistemas Operativos compatibles:
| Operating System | 32-bit | 64-bit |
| Windows 7® | x | x |
| Windows 8® | x | x |
| Windows XP® | x | |
| Windows 2003 Server | x | |
| Windows 2008 Server | x |
Fecha de liberación: 09/2014
Impresoras compatibles:
- Entrust Datacard Series CP Plus (CP40 Plus, CP60 Plus, Cp80 Plus)
Este controlador no fue certificado para impresoras Series CP no Plus
Sistemas operativos compatibles:
| Operating System | 32-bit | 64-bit |
| Windows 7® | x | x |
| Windows 8® | x | x |
| Windows 8.1® | x | x |
| Windows XP® | x | |
| Windows 2003 Server R2 | x | |
| Windows 2008 Server R2 | x | |
| Windows 2012 Server R2 | x |
Fecha de liberación: 2016
Impresoras compatibles:
- Entrust Datacard Series CP Plus (CP40 Plus, CP60 Plus, Cp80 Plus)
Este controlador no fue certificado para impresoras Series CP no Plus
Sistemas operativos compatibles:
| Operating System | 32-bit | 64-bit |
| Windows 7® | x | x |
| Windows 8. 1® | x | x |
| Windows 10® | x | x |
| Windows 2008 Server R2 | x | |
| Windows 2012 Server R2 | x |