Nuestro principal objetivo es proporcionarle las herramientas para el cuidado de su impresora de tarjetas. Saber que pasa cuando sus impresiones presentan una raya blanca es un diagnóstico complicado, pero le ayudaremos a descartar:
- Las líneas blancas pueden ser color opaco dejado por su consumible durante la impresión o
- Al momento de imprimir la línea blanca es un espacio vacío donde no se ha aplicado color a la superficie de la tarjeta.
Si la respuesta es la segunda opción y las líneas son espacio vacío le recomendamos aplicar una limpieza al cabezal con un paño humedecido en alcohol, se puede tratar de algún sucio que impide una impresión óptima. Si el problema persiste contáctenos y nuestros técnicos evaluarán la necesidad de realizar el cambio de cabezal de impresión en caso de existir algún daño físico.