- Apaga la impresora: Si el papel está atascado en la impresora, lo primero que debes hacer es apagar la impresora. No intentes tirar del papel o mover los rodillos, ya que esto puede ocasionar algún daño en la impresora.
- Abre la cubierta de la impresora: Abre la cubierta de la impresora y busca cualquier papel atascado. Si ves algún papel, asegúrate de retirarlo suavemente.
- Retira la bandeja de papel: Si no puedes ver el papel atascado, retira la bandeja de papel y busca el papel atascado. Si encuentras algún papel, retíralo suavemente.
- Usa pinzas: Si el papel está atascado en una parte interna de la impresora, utiliza unas pinzas para retirarlo con precaución. Ten mucho cuidado al hacer esto, ya que puede afectar la impresora.
- Reinicia la impresora: Una vez que hayas retirado el papel atascado, reinicia la impresora y realiza una prueba de impresión.
Recuerda que para evitar los atascos de papel en tu impresora, es importante utilizar papel de buena calidad y no sobrecargar la bandeja de entrada. Si tienes atascos de papel frecuentes, puede ser un problema con los rodillos o el mecanismo de alimentación de papel. En ese caso, te invitamos a contactarnos.
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